세부현지여행사 세부프로

세부 프로 이용약관

## **제1조 특별약관의 제정**
이 약관은 세부프로(이하 '당사'로 한다)과 여행자가 체결한 필리핀 지역 여행에 관해서 지역의 특수한 상황을 고려한 특별약관으로 해외여행 표준약관 보다 우선 적용됩니다.

## **제2조 계약해지 및 변경**
① 당사는 자유여행 투어 전문회사로 여행자의 안전과 높은 퀄리티의 　 투어서비스 제공을 원칙으로 합니다.
② 계약 관련된 모든 변경사항은 세부프 업무 마감시간
　 1시간 전까지만 접수 및 처리가 가능합니다.

### **3.당사투어 취소**
**가. 전체 인원 취소 시**
1. 여행자의 투어 계약 해제 및 변경 요청이 있는 경우
　 (여행자의 단순 변심 및 기타 사유로 취소 요청 시)
-예약금입금 당일 통보 시 : 예약금 및 잔금 환불
-예약금입금 후 30일 전까지 통보 시 : 예약금 및 잔금 환불
-예약금입금 후 투어 29일~ 7일 전 통보 시 : 50% 예약금 환불 가능
-여행 6일 전 ~당일 : 예약금 환불 불가
-투어 일주일 전 날짜변경 : 무료변경
-투어 6일 전 ~당일 날짜변경 핸들링 비용 인당 1만원 수수료 부과
2. 천재지변으로 인한 투어 불가한 경우(기상 악화로 해양경찰 출항 금지 또는 투어가 불가능하다고 판단할 경우)
-투어출발 전 취소 시 : 예약금 전액 환불(단, 투어가 가능한 상황에서 기상 악화를 우려한 여행자 변심 취소는 환불불가)
-투어출발 후 취소 시 : 예약금 및 투어비 최소 지상비 정산 후 환불
3. 기타
-예정된 미팅시간보다 1시간 늦을 경우 노쇼로 간주되어 환불 및 변경 불가
-최소 출발인원 미달될 경우 최소 1일전 인폼 후 일정 변경 또는 취소 될 수 있습니다.
**나. 일부 인원 취소 시**
-여행 시작 하루 전 일부 인원 취소 시 : 예약금 환불 및 투어 잔금 변경가능
-여행당일 투어 출발 전 일부 인원 취소 시 : 예약금 환불 불가, 투어잔금 변경가능

## **제3조 손해 배상**
1. 당사는 투어 가이드 소개 및 진행 업체로서 투어 중에 이용하는

현지업체(음식점, 해양 액티비티, 마사지 등)의 귀책사유로 발생한 사고에 대해서는 현지 관련 업체의 규정에 따라 처리됩니다.
2. 당사는 투어 중 발생되는 불의의 사고에 대해서 고객의 입장에서 관련업체(음식점, 해양 액티비티, 마사지 등)와 협의합니다.
3. 당사는 투어 중 담당 가이드의 귀책사유로 인한 사고 발생 시 이에 대하여 여행자가 입은 손해를 배상하여야 합니다.
4. 당사는 현지 투어 중 분실물 및 안전에 대한 주의사항을 고객에게 공지할 의무가 있으며 고객은 담당 가이드의 공지에 따라 개인 신변
　 관리 및 귀중품을 관리 합니다.
5. 당사는 현지 투어 중 고객의 부주의나 안전 지시사항 위반에 따른 사고발생 시 손해를 배상할 책임이 없습니다.

## **제4조 기타 사항**
**가. 당사로부터 대여한 물품에 대해 분실/파손할 경우 당사 규정에 따라 고객은 손실금을 배상하여야 합니다.**
1. 고객 부주의로 인한 파손일 경우 파손 상태에 따른 수리 비용 일체 또는 현 시세에 맞게 배상
2. 고객 부주의로 인한 분실일 경우 현 시세에 맞게 배상
**나. 위 특별 약관에 명시되어 있지 않는 사항은 해외여행 표준약관에 준하여 처리됩니다.**